• お客様のメールアドレス、ご住所、電話番号等、当店の知り得た情報は、発送業務以外に使用することはございません。決して第三者に譲渡・提供することはございませんのでご安心下さい。当店が責任をもって安全に管理致します。

T-COFFEE WebShopでは、 圧倒的な知名度で有名な、べりサイン社SSLを採用しております

• SSL = Secure Socket Layer （セキュア ソケット レイヤー）の略です。ＳＳＬ機能は、ホームページとパソコン（ウェブブラウザ）の間でやりとりするデータに、セキュリティ（暗号化）をかけて、悪質な傍受や妨害などを防ぐことができる仕組みです。主に、インターネットショップやアンケート、リクルート募集などの個人情報を入力するフォームに適しています。当ショッピングカートにもこの技術が使われておりますのでご安心ください。

1. 未開封の商品（未使用）のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。ただし、特注品の場合は不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。
2. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当店は一切その責任を負いません。
3. 商品の価格はすべて税込みです。送料、お支払い手数料等は別途必要になります。
4. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
5. 為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。
6. こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
7. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに当店へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は当店で負担いたしますので、着払いでお送りください。
8. 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
9. インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
10. 当サイトの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

　初期不良品について

こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

1. お送りしたときの、運送会社の送り状の控え（送っていただくときはコピーでも可）があること。
2. 商品と一緒にお送りした納品書（送っていただくときはコピーでも可）があること。
3. 商品の付属品（パッケージ）がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
4. お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
5. 印刷物すべてに手が加えられていないこと。（シール、パッケージ、納品書等）
6. 保証期間内であること。

　返品について

未開封の（パッケージ、商品が入っていた袋等）状態の物と、初期不良品（不良品については上記「初期不良品について」を参照）のみ、返品可とさせていただきます。（期間は商品到着後7日以内）初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。もしお客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。

　その他

1. お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、当店が送料を負担いたします。
2. お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
3. こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。
4. 代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為）。
5. いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず当店まであらかじめご連絡ください。
6. 初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
7. 当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
8. 当保証規定は日本国内においてのみ有効です。